ONE X2, iPhone SE 2, iPhone 8, 8P, XR, XS, XS Max, X, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 dahil olmak üzere A11 veya üzeri çiplere ve iOS 10.0 veya üzeri sürümlere sahip iOS mobil cihazlarla uyumludur. 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad Air(2020), iPad Pro ve daha yeni iPad modelleri.
ONE X2, aşağıdaki özellikleri karşılayan Android mobil cihazlarla uyumludur:
Not:
Lütfen telefon veya tabletteki sistem ayarlarından işlemci modelini kontrol edin.
Önceki sorularda gösterildiği gibi uyumlu bir işlemci modeli gösteriyorsa bu, cihazın ONE X2 ile uyumlu olduğu anlamına gelir.
Bununla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa,
daha fazla destek için bizimle iletişime geçmek için lütfen buraya
tıklayın .
Kamera öncelikle mobil uygulama üzerinden etkinleştirilmelidir. Kamera etkinleştirildikten sonra, telefonunuz performans gereksinimlerini karşılamıyorsa ONE X2'yi kontrol edebilir ve ONE X2 dokunmatik ekranı kullanarak çekim yapabilirsiniz. Telefonunuz düzenleme için Insta360 uygulamasını desteklemiyorsa, düzenleme için yine de Insta360 Studio masaüstü yazılımını kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için lütfen eğiticiye bakın .
ONE X2'nin pil kapasitesi 1630mAh'dir. Normal koşullar altında, tam olarak şarj edilmiş bir pil, 5,7K@30fps'de yaklaşık 80 dakika boyunca sürekli çekim yapabilir.
2 şarj yöntemi vardır:
ONE X2, çekim sırasında şarj etmeyi destekler; gerekli giriş voltajı ve akımı 5V 2A'dır. Ancak, doğrudan dış mekan güneş ışığı gibi nispeten yüksek sıcaklıktaki bir ortamda kullanılıyorsa, lütfen kamera gövdesinin sıcaklığına dikkat edin ve çarpmalardan kaçının.
Pil ONE X2'ye takılıysa ve 90 dakika boyunca şarj olmaya bırakılırsa ve tam olarak şarj edilemiyorsa veya hiç şarj edilemiyorsa, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Adım 1: Şarj adaptörünün ve c tipi kablonun her ikisinin de çalıştığından ve çıkışın 5V 2A olduğundan emin olun.
Adım 2: Güç kaynağını bağladıktan sonra gösterge durumunu kontrol edin;
Sabit Kırmızı : Pilin şarj edilmekte olduğunu gösterir; lütfen pili 90 dakika şarj ettikten sonra kontrol edin;
Yanıp Sönen Kırmızı : Pilin kamera tarafından tanınmadığını gösterir; lütfen pili çıkarın ve pili/bölmesini herhangi bir yabancı maddeden temizleyin.
Kapalı : Kameranın güce bağlı olmadığını gösterir; lütfen pili çıkarın ve göstergenin durumunu kontrol edin;
ONE X2'nizle tutarlı bir şekilde en iyi sonuçları elde etmek için, V30 veya üzeri hız sınıfına ve exFAT formatına sahip UHS-I Micro SD kartlar kullanmalısınız, aksi takdirde çekim durabilir ve çekim, benzersiz depolama kartları nedeniyle zarar görebilir.
Not: UHS-II ve UHS-III Micro SD/TF kartları ONE X2 ile uyumlu değildir.
Yalnızca resmi satıcılar aracılığıyla isim markalı microSD kartları satın almanızı öneririz.
Aşağıdaki kartların ONE X2 ile iyi çalıştığı test edilmiştir.
Hafıza kartı | Model numarası | Kapasite | Hız Sınıfı |
---|---|---|---|
Sandisk Extreme V30 A1 | SDSQXVF-032G-GN6MA | 32G | V30 |
Sandisk Extreme Pro V30 A1 | SDSQXCG-032G-GN6MA | 32G | V30 |
Sandisk Extreme Pro V30 A1 | SDSQXCG-064G-GN6MA | 64G | V30 |
Sandisk Extreme V30 A1 | SDSQXAF-128G-GN6MA | 128G | V30 |
Sandisk Extreme V30 A2 | SDSQXAF-128G-GN6MA | 64G | V30 |
Sandisk Extreme V30 A2 | SDSQXA1-256G-ZN6MA | 256G | V30 |
Sandisk Extreme Pro V30 A2 | SDSQXCZ-1T00-ZN6MA | 1 TB | V30 |
En iyi sonuçlar için, dosyaları yedeklemenizi ve microSD kartı düzenli olarak biçimlendirmek için eğiticiye başvurmanızı öneririz.
Lütfen kullandığınız mikro SD kartın V30 ve UHS-I ile işaretlendiğinden emin olun. ONE X2 kayıt videosu aynı anda birden fazla dosya depolayacaktır, bu nedenle gereken hafıza kartının yazma hızı nispeten yüksektir. Temel gereksinimler şunları içerir: exFAT, UHS-I, V30.
V30 gibi işaretler olduğunu onaylarsanız, lütfen Micro SD karttaki dosyaları yedekleyin ve
öğreticiye başvurarak exFAT formatında biçimlendirin .
Formatlamadan sonra kart hızı hala yetersizse, lütfen kamera donanım yazılımı sürümünün en son olup olmadığını kontrol edin, değilse, lütfen
donanım yazılımını güncellemek için
öğreticiyi izleyin ve tekrar deneyin.
Yukarıdaki yöntemlerden sonra kart hızı hala yetersizse,
daha fazla destek için lütfen bizimle iletişime geçmek için buraya
tıklayın .
ONE X2'nin uyumlu olduğu maksimum depolama kartı 1 TB'dir.
UHS-Ⅱ Micro SD kartlar test edilmediğinden, ONE X2 ile sürekli olarak en iyi sonuçları elde etmek için yukarıda belirtilen resmi olarak test edilmiş SanDisk Micro SD kartların kullanılması önerilir.
Güç düğmesine veya kayıt düğmesine 1-2 saniye bastıktan sonra ONE X2 açılmıyorsa, lütfen aşağıdaki adımlara göre sorunu giderin:
Adım 1: Pil ömrünün yeterli olduğundan emin olun.
Adım 2: Şarjınız olmasına rağmen ONE X2'nizi hala açamıyorsanız, pili ve Micro SD kartı çıkarın ve ardından gösterge ışığı durumunu kontrol etmek için bir elektrik prizine bağlayın.
Yanıp Sönen Kırmızı : Bu, kameranın bağlandığı anlamına gelir; Lütfen gücü açmak için güç düğmesine 1-2 saniye uzun basın;
Kapalı : Bu, kameranın bağlanmadığı anlamına gelir;
Güç düğmesine 1-2 saniye bastıktan sonra (gösterge mavi veya yeşil iken) kamera açıldığında güç düğmesine basıldıktan sonra herhangi bir tepki/tepki olmazsa kamera çöktü demektir. Kamerayı kapanmaya zorlamak için lütfen güce 7 saniye uzun basın veya pili çıkarın. Kamera açıldıktan sonra hala kilitleniyorsa, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
Adım 1: Kamerayı kapatın ve SD kartı ve pili çıkarın ve ardından açmak için kamerayı doğrudan güç kaynağına bağlayın:
Adım 2: Kamera, adım 1'deki gibi normal çalışıyorsa, güç kaynağını bağlı tutun ve test etmek için Micro SD kartı takın:
Adım 3: 2. adımdan sonra, pili kameraya geri taktıktan ve güç kaynağıyla bağlantısını kestikten sonra lütfen kamerayı bir kez daha açın:
Bu durumda kamera donmuş olabilir. Lütfen kapanmaya zorlamak için güç düğmesine 7 saniye uzun basın.
ONE X2'yi etkinleştirmeye çalıştığınızda uygulama sayfasında "Etkinleştirme başarısız" mesajı görüntüleniyor ve "Lütfen kamera aktivasyonunu başlatmadan önce İnternet'e bağlanın" uyarısı veriyorsa, kamerayı etkinleştirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.
Aktivasyon başarısız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmek için burayı tıklayın ve daha fazla destek için hata mesajının ekran görüntüsünü sağlayın.
Gyro verileri anormal ise, çekilen videonun görüntüsünün stabilizasyonunu kaybetmesine veya görüntünün yatayının yanlış olmasına neden olur. Genel olarak, Gyro kalibrasyonu, sonraki çekim malzemelerinin benzer problemler yaşamamasını sağlayabilir.
Yakalanan videoların görüntüsü muhtemelen titrek olacak veya fotoğrafın yatayı yanlış olacaktır. Gyro kalibrasyonunu gerçekleştirmek için lütfen öğreticiye bakın.
(Not: Gyro kalibrasyonu yalnızca yeni çekilen videoları etkiler. Uygulama veya Stüdyo, önceden çekilmiş videoları ayarlamak için kullanılamaz. Bu nedenle, ayarlamak için üçüncü taraf yazılımların kullanılması önerilir: Premiere Pro 2019 veya Final Cut Pro X 10.4, bu amaç için kendi yön ayarlama eklentisi. Photoshop 2019 veya üstü fotoğraflarda yardımcı olabilir.)
There are two methods to update firmware: via the app and via Micro SD card. If the update fails and the camera cannot be shut down normally, please press and hold the power button for 7 seconds or pull out the battery to force power off the camera, and then refer to the following steps to fix it.
If it failed via the app, it is recommended to restart the camera and try again;
If it still fails, it is recommended to do an update via Micro SD card. Please refer to the tutorial for detailed steps.
If it failed via Micro SD card, please make sure:
Çekim modu hafızaya alınmayacaksa, lütfen çekimden sonra dosya aktarımı için bir bilgisayara bağlanıp bağlanmadığınızı onaylayın. Eğer öyleyse, çekim modu hafızaya alınmayacaktır.
Bu geçerli değilse,
daha fazla yardım için tüm ayrıntılı bilgilerle bizimle iletişime geçmek için lütfen buraya
tıklayın .
Kamera tarafından kaydedilen video bulanıksa, sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlere başvurabilirsiniz:
Sensörün boyutu nedeniyle, düşük ışık koşullarında gürültü artabilir. Bunun için ISO'yu mümkün olduğunca düşürmeniz önerilir. Ayrıca videoyu dışa aktarırken lütfen "Taneyi kaldır" seçeneğini işaretleyin. Dışa aktarmadan sonra parazit hala belirginse, daha fazla destek için lütfen orijinal insv veya insp dosyalarını buraya tıklayarak bize gönderin .
Sorunu doğrulamak için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:
Harici bir mikrofon kullanma
Yerleşik mikrofonu kullanma
ONE X2 görüntüde bir renk farkıyla karşılaşırsa, lütfen bunun açık-koyu renk farkı mı yoksa kırmızı-yeşil renk farkı mı olduğunu onaylayın ve ardından sorunu doğrulamak için farklı adımlara bakın.
Not: Kırmızı ve yeşil arasındaki fark, dikişin her iki tarafındaki renklerin tutarsız olduğu anlamına gelir: bir tarafta daha sıcak tonlar ve diğer tarafta daha soğuk tonlar vardır.
Açık ve koyu renk farkı
Kırmızı ve yeşil fark
Dosyalar onarılabilirse, mümkün olan en kısa sürede bulut sunucusuna yükleyeceğiz ve size bir indirme bağlantısı sağlayacağız, lütfen dosyayı 7 gün içinde indirin. Zamanında indirmezseniz, dosya indirme bağlantısının süresi dolar.
Bazı çekim modları, "LRV_" ön ekine sahip video dosyaları oluşturur ve "LRV_" ön ekine sahip video dosyaları, düzenleme ve yeniden çerçeveleme için önizleme ve yapay zeka destekli bilgisayarlı görü analizine yardımcı olmak için kullanılır.
Aşağıdakiler, "LRV_" ön ekine sahip video dosyaları oluşturacak çekim modlarıdır:
360° Modlar:
Normal | 5.7K@30fps, 25fps, 24fps |
4K@30fps | |
HDR | 5.7K@25fps, 24fps |
Vardiya | 5.7K@30fps, 25fps, 24fps |
150° Geniş Açı Modları:
Normal - Profesyonel | 1440P@30fps, 50fps |
1080P@30fps, 50fps, 120fps | |
Normal - Temel | 1440P@30fps, 50fps |
1080P@30fps, 50fps | |
HDR | 1440P@25fps, 24fps |
1080P@25fps, 24fps | |
Vardiya | 2560×1440@30fps |
Daha fazla destek için bizimle iletişime geçmek için lütfen buraya tıklayın .
Lütfen sistem ayarlarından cihazın işlemcisini kontrol edin. Uyumluluk listesi gereksinimlerini karşılamıyorsa, kamerayı etkinleştirmek için uygulamayı yüklemek için diğer mobil cihazları kullanmanız önerilir. Bundan sonra, lütfen kamerayı kontrol etmek için diğer yöntemleri kullanın ve dosyaları düzenlemek için masaüstündeki Insta360 Studio'yu kullanın. Bir eğitim için lütfen bu bağlantıyı tıklayın .
Cep telefonu veya tablet işlemcisi gereksinimleri karşılıyorsa ancak uygulama yüklenemiyorsa, lütfen
bizimle iletişime geçmek için burayı
tıklayın ve daha fazla destek için ilgili herhangi bir hata mesajının ekran görüntüsünü sağlayın.
Videoyu İstatistikler eklenmiş olarak düzenlemek için GPS verileri gereklidir, düzenleme sırasında İstatistik ekleme seçeneği yoksa lütfen onaylayın:
Yukarıdaki işlemden sonra videoda hala GPS verisi yoksa, daha fazla destek için tüm ayrıntılı bilgilerle bizimle iletişime geçmek için lütfen buraya tıklayın .
Düzenlemek üzere herhangi bir şablon seçmek için, lütfen çekilen görüntünün şablonda algılanacak gerekli öğelere sahip olduğundan emin olun; şablon seçiliyse ancak isteğe bağlı bir çekim yoksa, uygulamanın şablonun gerekli öğelerini karşılayan çekimleri algılamadığını kanıtlar, ilgili malzemeleri çekmek için lütfen şablon eğitimine bakın, ardından tekrar deneyin.
Uygulama çökerse, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki yöntemlere bakın:
---Android cihazlar: Dosya yöneticisi — dahili depolama — Android — data — com.arashivision.insta360akiko — dosyalar — Insta360OneR — crashlog'da "crash" ile başlayan ve ".log" ile biten dosyaları bulun.
---iOS cihazları: Model numarasını, iOS sistemini, uygulama sürümünü ve son APP çökmesinin zamanını sağlayın.
Kamera tarafından kaydedilen video bulanıksa, sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlere başvurabilirsiniz:
Sensörün boyutu nedeniyle, düşük ışık koşullarında gürültü artabilir. Bunun için ISO'yu mümkün olduğunca düşürmeniz önerilir. Ayrıca videoyu dışa aktarırken lütfen "Taneyi kaldır" seçeneğini işaretleyin. Dışa aktarmadan sonra parazit hala belirginse, daha fazla destek için lütfen orijinal insv veya insp dosyalarını buraya tıklayarak bize gönderin .
Sorunu doğrulamak için lütfen aşağıdaki adımlara bakın:
Harici bir mikrofon kullanma
Yerleşik mikrofonu kullanma